Politique de livraison
Bienvenue sur la page Livraisons et Retours d'Eaurele,
une jeune marque de vêtements née à Lyon. Nous sommes déterminés à offrir une expérience d'achat sans tracas et à garantir votre satisfaction à chaque étape de votre parcours avec nous.
Livraison :
Nous comprenons l'importance de recevoir votre commande rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais
Retours :
Chez Eaurele, nous comprenons que parfois les choses ne se passent pas comme prévu, c'est pourquoi nous offrons une politique de retour simple et pratique. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de retourner les articles dans les 15 jours suivant la réception pour un remboursement complet.
Pour initier un retour, veuillez nous contacter par e-mail à eaurele.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner. Notre équipe dédiée vous fournira toutes les informations nécessaires pour retourner vos articles et obtenir votre remboursement dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre confiance en Eaurele et de votre soutien à notre jeune marque. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus d'achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou nos politiques de livraison et de retour.